Hablemos.
Cuéntenos un poco y le responderemos. ¿Prefiere el correo electrónico? Escríbanos en cualquier momento a [email protected].
Llame al (281) 536-6272 o escriba a GateStride LLC, 6405 Cypresswood Dr, Suite 250, Spring, TX 77379, EE. UU.
Solicite una demostración
Vea la apertura sin manos y la vista de quién está adentro y quién salió en su propio sistema de control de acceso.
Hágase socio
Para integradores de seguridad y distribuidores de control de acceso que quieran agregar GateStride a lo que instalan.
Encuentre un instalador
¿Necesita a alguien que instale o dé servicio a su control de acceso? Díganos dónde está y qué tiene, y le pondremos en contacto con un integrador local con licencia.
Usamos lo que nos envía solo para responderle. Consulte nuestra política de privacidad (en inglés). ¿Prefiere el correo electrónico? Escriba a [email protected].
Qué pasa después de escribirnos
Si solicitó una demostración, esto es lo que puede esperar. Las solicitudes de socios e instaladores se explican después de los pasos.
- Le respondemos por correo electrónico desde [email protected]. Si no lo ve, revise la carpeta de correo no deseado y agregue la dirección a sus contactos.
- Le proponemos una llamada breve. Es una conversación sobre sus puertas y lo que quiere cambiar — apertura con el teléfono, saber quién salió, pasar lista durante una alarma, control de asistencia —, no una presentación de ventas.
- Le preguntamos qué sistema usa y cuántas puertas tiene. GateStride es un complemento de su control de acceso actual, así que el sistema y su versión determinan si funciona hoy. Si no está seguro, le ayudamos a identificarlo (vea la guía, en inglés).
- Si encaja, revisamos el sitio con usted. GateStride funciona solo en sus instalaciones: el centro y los nodos de puerta se ejecutan en su propio local, con sus propias credenciales, y no existe una versión alojada ni en la nube. Cualquier piloto se instala en su edificio, con usted y con el integrador que da servicio a su sistema.
- Recibe una cotización. El precio es solo por cotización: tarifa fija, sin cuotas por usuario. Antes de que se comprometa, revisamos con usted los términos de licencia de su proveedor de control de acceso, porque algunos cobran por titular de tarjeta o por conexión.
Las solicitudes de socios siguen el mismo camino: le respondemos desde support@, hablamos de los sistemas que usted instala y le enviamos las condiciones vigentes para socios. En las solicitudes de instalador, compartimos su solicitud con un integrador local con licencia, como se indica en el formulario, y él se comunica con usted.
Qué tener a mano
No necesita todo esto para escribirnos, pero cuanto más tenga, más útil será la primera llamada.
Sobre su sistema
- La marca y el nombre del software de control de acceso, por ejemplo Kantech EntraPass
- La versión del software, que aparece en la pantalla de inicio de sesión o en «Acerca de»
- El modelo del controlador, en la etiqueta del gabinete del cuarto de comunicaciones (tómele una foto; no lo abra)
- Quién lo instaló y quién le da servicio ahora
Sobre su edificio
- Cuántas puertas tienen lector y cuáles se usan a diario
- Aproximadamente cuántas personas tienen tarjeta
- Si el sistema es suyo o si alquila el espacio y lo heredó
- Cualquier cuota por usuario o por credencial en sus facturas actuales
¿Alquila su espacio? La guía para inquilinos (en inglés) enumera lo que conviene preguntarle primero al propietario.
Preguntas antes de escribir
- ¿Cuánto cuesta GateStride?
- Durante el acceso anticipado el precio es solo por cotización, por eso no hay lista de precios en el sitio. Es una tarifa fija, sin cuotas por usuario: GateStride usa una sola cuenta de operador dedicada en su sistema, así que sumar personal no suma licencias.
- ¿Qué significa acceso anticipado?
- Usamos GateStride en la instalación de Kantech EntraPass de nuestra propia oficina, y los pilotos con otros sitios se acuerdan uno por uno. Kantech EntraPass tiene el estado GateStride Verified; LenelS2 OnGuard y Brivo están en desarrollo; Honeywell, Software House y HID están planificados.
- Mi sistema todavía no está verificado. ¿Vale la pena escribirles?
- Sí. Díganos el sistema, la versión y el número de puertas. La demanda decide qué integración verificamos después.
- ¿Puedo probar GateStride en línea primero?
- No. GateStride funciona solo en sus instalaciones y no ofrece un servicio alojado ni en la nube, así que un piloto se ejecuta en su propio local, sobre su propio control de acceso.
- ¿Cambia algo en nuestro control de acceso actual?
- Sus cerraduras, lectores, paneles, botones de salida y liberación por incendio siguen igual. GateStride usa una cuenta de operador dedicada que usted o su integrador crean. Es un complemento, no una dependencia: si GateStride está fuera de línea, su sistema sigue funcionando exactamente como antes.
- ¿Necesito que participe mi integrador?
- Normalmente, sí. Se instala un nodo pequeño en cada puerta cubierta, y el integrador que ya da servicio a su sistema suele ser la empresa indicada para hacerlo. Si no tiene uno, use el formulario para encontrar un instalador que aparece arriba.
- ¿Qué hacen con la información que les envío?
- La usamos solo para responderle. Si nos pide un instalador, compartimos su solicitud con el integrador local con licencia al que lo referimos, como indica el formulario. Los detalles están en nuestra política de privacidad (en inglés).
- ¿GateStride es un sistema de seguridad humana?
- No. Es un complemento de comodidad. La salida libre, la liberación por incendio y su plan de evacuación siguen a cargo de sus sistemas certificados; el registro de salidas y el pase de lista ayudan a saber quién está, pero no los reemplazan.
- Soy integrador. ¿Qué reciben los socios?
- Usted compra GateStride a precio de socio y fija su propio precio al cliente, así que cada sitio le deja un margen de reventa. Envíe el formulario de socios y le mandaremos las condiciones vigentes.