Sepa quién salió de la oficina — sin que nadie pase la tarjeta al salir.

Su sistema de control de acceso puede decirle quién entró a las 8:42. Pregúntele quién sigue en el edificio en este momento y no tiene idea. Esa falta de información pesa más en los peores momentos: una alarma de incendio, el cierre de la oficina por la noche, un incidente que alguien necesita reconstruir. GateStride la resuelve en el sistema que usted ya tiene, y nadie tiene que acercar una tarjeta para salir.

Por qué su sistema solo conoce la mitad de la historia

Fíjese en el lado interior de cualquier puerta de oficina con lector de tarjetas. Al entrar, usted presenta su tarjeta y el sistema registra su nombre. Al salir, empuja una barra, presiona un botón verde o simplemente se acerca a la puerta mientras un sensor de movimiento la libera. Esa liberación se llama solicitud de salida (request-to-exit), y existe por una buena razón: las normas de seguridad humana generalmente exigen que las personas puedan salir sin llave, tarjeta ni conocimientos especiales.

El efecto secundario es que el sistema de acceso ve “puerta abierta desde adentro” sin ningún nombre. Algunos edificios agregan un segundo lector por dentro para que la gente “marque la salida”, pero eso solo funciona si todos se acuerdan, nadie le sostiene la puerta a un compañero y nadie sale por la escalera o por el andén de carga. En la práctica, los registros de salida basados en pasar la tarjeta están llenos de huecos, y la mayoría de las oficinas pequeñas y medianas ni lo intentan.

Lo que le cuesta a una oficina pequeña o mediana no saberlo

Alarmas de incendio y evacuaciones. Cuando suena la alarma, alguien con una tabla de apuntes intenta averiguar quién falta en el estacionamiento. Los visitantes, los contratistas, quienes trabajan desde casa ese día y quienes salieron temprano complican el conteo. Cada minuto que se pierde adivinando es un minuto en que un brigadista podría volver a entrar por alguien que ya está almorzando — o no volver por alguien que sigue adentro.

Cierre de la oficina y trabajo en solitario. La última persona en salir quiere saber que la oficina está vacía antes de activar la alarma. El área de instalaciones quiere saber quién está trabajando solo hasta tarde. Sin datos de salida, ambos dependen de recorrer el piso.

Incidentes y disputas. Desaparece una laptop, se encuentra una puerta trabada abierta, un cliente pregunta quién tenía acceso a una sala. Un registro de entradas le dice quién llegó; no puede decirle quién estaba presente a las 6:15 p. m.

Asistencia y planeación de la oficina híbrida. Las horas de primera entrada y última salida responden preguntas sencillas sobre las horas en sitio. La ocupación real — cuántas personas están realmente en la oficina un martes en comparación con un viernes — es lo que necesita antes de renovar un contrato de arrendamiento o decidir si hace falta ese piso adicional. Para una empresa que renta oficinas comerciales, la renta suele ser el mayor costo de las instalaciones, así que vale la pena tener mejores datos de ocupación.

Cómo GateStride registra las salidas sin pasar la tarjeta

El personal lleva un celular, reloj o tableta registrado. Cuando se acercan a la puerta para entrar, el nodo de la puerta verifica el dispositivo y abre a través de su panel actual. Cuando salen, salen como siempre lo han hecho — barra de empuje, botón o liberación por movimiento — y el nodo anota la salida del dispositivo registrado. Nadie se detiene, nadie acerca nada, y el mecanismo de liberación de la puerta no se toca.

GateStride usa por defecto credenciales del dispositivo y detección de personas no biométrica. El reconocimiento facial es opcional, viene desactivado por defecto y solo se ofrece donde cumple con la ley y usted decide activarlo.

Ocupación en tiempo real para su oficina

Como se registran tanto las entradas como las salidas, GateStride mantiene un conteo en vivo de quién está en el edificio, por sitio y por piso. Los gerentes de oficina lo usan para ver si hoy es un día concurrido, los equipos de instalaciones y de administración de propiedades lo usan para planear el espacio, y la última persona en salir puede revisar la lista antes de activar la alarma.

Un simulacro de incendio con pase de lista en lugar de una tabla de apuntes

1. Suena la alarma. Las personas salen por la salida más cercana, como indica su plan de evacuación. Nadie necesita marcar la salida con tarjeta.
2. El brigadista abre el pase de lista. En un celular, en el punto de reunión, GateStride muestra a todos los que estaban adentro cuando empezó la alarma.
3. Se marca a las personas como a salvo. Las salidas registradas al salir ya aparecen marcadas; el brigadista confirma a los demás a simple vista, con un toque por persona.
4. Los faltantes saltan a la vista. Quien aún no ha sido ubicado aparece al principio de la lista, con la última puerta que usó — información que puede entregar a los bomberos.

El registro de salidas ayuda a saber quién está a salvo. No sustituye la salida libre, su plan de evacuación ni sus sistemas certificados contra incendios y de seguridad humana. Esta página es información general, no asesoría legal ni de seguridad humana; los requisitos varían según la jurisdicción, así que confírmelos con su jefe de bomberos (fire marshal) u otra autoridad competente.

En el sistema que ya tiene

No necesita una nueva plataforma de control de acceso para lograrlo. GateStride funciona encima del sistema que hoy tiene su edificio — Kantech EntraPass, Honeywell, LenelS2 OnGuard, Software House C•CURE, HID y Brivo, entre otros — leyendo sus eventos y llamando a su propia función de apertura. Vea las integraciones, la arquitectura y lo que el cambio representa en sus costos de operación en la calculadora de ahorro.

Preguntas

¿Por qué mi sistema de acceso con tarjeta no sabe quién salió?

La mayoría de las oficinas deja salir a las personas con una barra de empuje, un botón de solicitud de salida o un sensor de movimiento, porque las normas de seguridad humana generalmente exigen que las salidas se abran libremente. El sistema de acceso ve que la puerta se abrió, pero no quién la abrió, así que solo registra las entradas.

¿Los empleados tienen que pasar o acercar la tarjeta para salir?

No. La puerta se libera exactamente igual que hoy. GateStride registra la salida a partir del celular, reloj o tableta registrado que la persona lleva consigo, sin que nadie tenga que detenerse en la puerta.

¿GateStride cambia la forma en que se libera la puerta de salida?

No. La salida libre, la solicitud de salida y la liberación por incendio permanecen en su sistema certificado actual. GateStride solo lee eventos y registra quién pasó; no forma parte del mecanismo que deja salir a las personas.

¿Qué pasa con las personas que no tienen un celular registrado?

Siguen saliendo con normalidad. No aparecerán por nombre en el registro de salidas, así que manténgalas en su procedimiento de punto de reunión como lo hace hoy.

¿El registro de salidas usa reconocimiento facial?

No por defecto. GateStride usa credenciales del dispositivo y detección de personas no biométrica. El reconocimiento facial es opcional, viene desactivado por defecto y solo se ofrece donde cumple con la ley y el cliente decide activarlo.